استخدام منصتنا

كيفية تقديم طلب تنفيذ مشروع او خدمة والحصول على عروض أسعار عبر هومز بيس

هومز بيس مجتمعٌ كاملٌ يناقش كل ما يتعلق بالمنازل واحتياجاتها والمشاريع والخدمات المتعلقة بها، وهو ليس مكاناً للحصول على الإلهام واكتشاف التصاميم والأفكار فقط، بل أيضاً هو يتيح لك كمالك منزل ان تجد أفضل الشركات والمهنيين الذين يستطيعون تنفيذ مشروعك او الخدمة او الإضافة التي يحتاجها منزلك.

عندما يكون لديك عمل او مشروع ترغب في القيام به، بغض النظر عن نوعه أو حجمه، ابتداءً من تسوية الأراضي إلى بناء المنازل وانتهاءً بخدمات التنظيف والاحتياجات اليومية لمنزلك، فإنك ستجد كل احتياجاتك في منصتنا.

لمعرفة كيفية الحصول على عرض أسعار لمشروعك أو خدمتك التي تريدها ، انقر هنا (فيديو توضيحي) ، أو يمكنك قراءة المقالة المساعدة التالية.

ما هي آلية عمل طلب مشروع او خدمة في خطوات بسيطة:

  • انتقل إلى (عرض أسعار مجاني) في الشريط العلوي للمنصة

  • في شريط البحث، اكتب المشروع او الخدمة التي تبحث عنها. يمكنك أيضًا البحث من خلال "البحث ابجدياً" أو "الخدمات حسب الفئة"

  • أدخل مدينتك. (يتعرف نظامنا على موقعك بشكلٍ تلقائي، ولكن ذلك يحتاج إلى موافقةٍ منك، ان لم يتعرف النظام على مدينتك، قم بكتابة مدينتك)

  • انقر فوق ابدأ.

بعد ذلك، قم بالإجابة على الأسئلة التي وضعناها والتي سوف تساعد على فهم مشروعك بشكل أمثل، وقم بإضافة تفضيلاتك للغة والميزانية وطريقة التواصل. عند اختيارك لهذه التفضيلات، فإننا نرسل مشروعك او الخدمة التي طلبتها للشركات التي تناسب طبيعة مشروعك.

ستتلقى ما يصل إلى 10 عروض أسعار، من 10 شركات... قارن بينها ثم اختر أفضل عرض يناسب احتياجاتك.


تلميح: يمكنك أيضًا العثور على هذه المشاريع أو الخدمات في "دليل الشركات". فقط اختر الفئة التي تريدها وسترى الخدمات والمشاريع المتعلقة بتلك الفئة. مثلاً: ستجد كل المشاريع والخدمات المتعلقة بالمطابخ، في دليل شركات المطابخ.


الأسئلة الواردة في طلب الخدمة او المشروع:

إن الطلب الذي تقدمه وتفاصيله هو ما نرسله للشركات. هذا هو الشيء الوحيد الذي يساعدهم في تحديد ما إذا كانوا مهتمين ومتاحين للقيام بهذا العمل. كلما أضفت المزيد من المعلومات كلما كان ذلك أفضل لمعرفة السعر الأفضل والشركات التي يمكنها تنفيذ مشروعك.

سوف نطرح عليك سلسلة من الأسئلة التي صممت بشكل خاص لتتلاءم مع طبيعة عملك. بعض هذه الأسئلة ذات خياراتٍ متعددةٍ، وبعضها يحتاج إلى إجابةٍ واحدةٍ محددةٍ في حين ان البعض الآخر يطلب منك أن تكتب بعض التفاصيل في إجابتك. على الرغم من أن بعض الأسئلة لا تتطلب إجابة، فنحن نقترح عليك الإجابة على كل سؤال بأفضل ما تستطيع. بعض الشركات لا تولى الاهتمام للرد على العملاء الذين لديهم معلوماتٍ غير مكتملة، والبعض الآخر قد يزعجك بطلب المزيد من المعلومات.

أسئلة يمكن الإجابة عليها بخيارات متعددة:

عندما تجد هناك مربعات أختيار بجوار الإجابات، فهذا يعني ان هذا السؤال ممكن الإجابة عليه بأكثر من إجابة، فقط قم بتحديد الإجابات التي تتطابق مع وصف مشروعك.

ملاحظة: هناك مساحة في أغلب الأسئلة بإمكانك فيها ان تكتب إجابة مخصصة عندما لا تكون الإجابات الموجودة تصف طبيعة مشروعك، فقط اضغط على منطقة (أخرى)، وقم بإضافة إجابتك.

 

أسئلة تحتاج فقط إلى إجابة واحدة:

عندما تجد هناك دوائر اختيار بجوار الإجابات، فهذا يعني ان هذا السؤال يحتاج إلى تحديد إجابة واحدة فقط، 

ملاحظة: تستطيع اختيار إجابة واحدة فقط في المثال السابق، او ان تقوم بشرح الإجابة التي اخترتها بمزيد من التفاصيل، إن كنت ترى ان الإجابة تحتاج إلى مزيدٍ من التفاصيل ، فقط اضغط على منطقة (أخرى)، وقم بإضافة إجابتك.


نصيحة: تقل احتمالية استجابة الشركات للعملاء الذين لديهم مشاريع غير واضحة التفاصيل او طلبات غير مكتملة.


بالإضافة إلى الإجابة على جميع الأسئلة، نشجعك بشدة على ترك رسالة للشركات. قم بإضافة المزيد من التفاصيل حول متطلبات المشروع الخاص بك، يمكنك إضافة معلوماتٍ عن أشياءً إضافيةً لم تجدها عند الرد على أسئلتنا.

بشكل عام فإننا نفضل عدم ترك قسم تفاصيل المشروع فارغًا، حاول ان تترك تعليقاً حتى لو كان هذا التعليق بسيطاً مثل "نتطلع إلى الاستماع منك". أيضًا، لضمان معرفة الشركات بأنك جادٌ حول طلبك، اترك رقم هاتفك لها في المكان المخصص لذلك. إننا نشارك رقم هاتفك فقط مع ما يصل إلى 10 محترفين أو شركات ممن يشاركون في تسعير مشروعك، لذلك لن تتلقى كمية هائلة من المكالمات.


تلميح: عند تقوم بإضافة رقم هاتفك، يمكنك تعيين تفضيلاتك لتحديد كيفية اتصال الشركات بك (المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، واتساب). نتوقع أن تحترم الشركات اختيارك ويتصلون بك فقط بالطريقة التي تفضلها.


 

"أجب على جميع الأسئلة التي نطرحها، واترك رسالة فيها تفاصيل المشروع.

قم بإضافة رقم هاتفك إلى طلبك لضمان حصولك على أفضل فرصة للوصول إلى

أفضل المتخصصين في مجال مشروعك في منطقتك."

 

إضافة الصور:

الصورة تساوي ألف كلمة. لذلك، عندما تأتي إلى قسم تحميل الصور في طلب مشروعك، أضف أكبر قدر ممكن من الصور لمنح الشركات والمهنيين فكرةً أفضل عما يجب عليهم القيام به، وبذلك تحصل على عرض أسعارٍ دقيقٍ وشاملٍ.

بعض النصائح لتحميل الصور:

  • قم بتحميل صور للمنطقة التي تريد طلاءها.

  • قم بتحميل صور لمطبخك الذي تريد إصلاحه أو تجديده.

  • قم بتحميل صور لحديقتك حيث تريد تثبيت العشب او زراعة البذور.

  • قم بتحميل صور الفناء الخلفي الخاص بك حيث تريد إنشاء حوض سباحة.

  • قم بتحميل صور تصميم أو فكرةً وجدتها في مجلة أو في أي مكان أخر، وكنت تريد تطبيق التصميم على مشروعك.

  • قم بتحميل صور لعدد من نقوش السيراميك او الحجر التي ترغب بها.

إضافة الملفات:

أيضًا، يمكنك إضافة ملفات PDF تحتوي على عرض أسعار من شركة أخرى لمشروعك، في حال كنت تريد المقارنة أو الحصول على سعرٍ أفضل بنفس المواصفات من المزيد من الشركات، أو يمكنك تحميل ملف يحتوي على مواصفاتٍ فنيةٍ لمشروعك


نصيحة: عند إضافة ملف يحتوي عرض أسعار لإحدى الشركات بغرض المقارنة، فإننا نوصي بإزالة اسم الشركة وشعارها وجهات الاتصال بها إن أمكن.


كيفية إضافة الصور إلى طلب المشروع:

في المرة التالية التي تبدأ فيها مشروعًا، وعند وصولك إلى خيار إضافة صور لمشروعك، قم باتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق إضافة صور وملفات.

  2. حدد الصورة (الصور) أو الملف (الملفات) الذي تريد إضافته.

  3. يمكنك إزالة صورة أو ملف بالنقر فوق علامة X في الزاوية العلوية اليمنى من الصورة.

  4. انقر فوق "التالي" عند الانتهاء من إضافة الصور والملفات.


تلميح:

  • يمكنك إضافة عدة صور أو ملفات. فقط قم بتحديد مجموعة من الصور او الملفات وقم بتحميلها.

  • قم بتحميل أو (إزالة) أي صور أو ملفات أثناء إضافة تفاصيل حول مشروعك. لن تتمكن من إضافة (أو إزالة) الصور أو الملفات بعد وصول مشروعك إلى الشركة (أو الشركات المستهدفة).


تحديد الميزانية:

نرجو منك ان تقوم بتحديد نطاق الميزانية التي حددتها للمشروع، فهذا سوف يساعدنا على تحويل مشروعك إلى الشركات المناسبة والتي تقوم بالمشروع ضمن نطاق ميزانيتك.

 

بإمكانك اختيار إحدى الخيارات التالية للميزانية:

  • $ (منخفض): وهذا يعني أن ميزانيتك المخصصة لهذا المشروع منخفضة.

  • $$ (متوسط): وهذا يعني أن ميزانيتك المخصصة لهذا المشروع متوسطة.

  • $$$ (متوسط إلى مرتفع): وهذا يعني أن ميزانيتك المخصصة لهذا المشروع ما بين متوسطة إلى مرتفعة.

  • $$$$ (مرتفعة جداً): وهذا يعني أن ميزانيتك المخصصة لهذا المشروع مرتفعة جداً.

  • لست متأكدا: وهذا يعني أنك لا تملك تصوراً في الوقت الحالي وترغب في معرفة الأسعار لتقرر أيها يوافق ميزانيتك.

أو يمكنك ان تضع رقم المبلغ الذي رصدته لهذا المشروع.

 

لغة التواصل وعرض السعر:

نحن في هومز بيس نتفهم احتياجات ملاك المنازل ونوفر لهم خياراً يتيح لهم التعامل فقط مع الشركات التي تتحدث لغتهم، وبذلك فإننا نلغي هامش الخطأ او سوء الفهم عند التواصل او عند استلام عرض السعر. عندما تقوم بتحديد لغة التواصل فإننا نقوم فقط بإرسال طلب مشروعك إلى الشركات التي تستطيع التواصل معك بالطريقة التي تفضلها.

بإمكانك اختيار إحدى اللغات التالية:

  • العربية

  • الإنجليزية

  • الفرنسية

 

طريقة التواصل وإرسال عروض السعر:

مع هومز بيس يمكنك الطلب بأن يتم التواصل معك فقط بالطريقة التي تفضلها، لا داعي للقلق بعد الآن من تلقي مكالمات هاتفية متعددة.

بإمكانك اختيار إحدى طرق التواصل التالية:

  • المكالمات الهاتفية

  • الواتساب

  • الإيميل

 

بعض الخيارات الإضافية المهمة:

قد تجد بعض الأسئلة تسألك عن ماذا يهمك عند طرح مشروعك، مثل جودة العمل، وسعره التنافسي، وسرعة التنفيذ مثلاً

إن الإجابة على مثل هذه الأسئلة مهم جداً، حتى تفهم الشركات والمهنيين، ما هو المهم لديك، وبناءً عليه سيعرفون ما هو المطلوب منهم القيام به، وما هو السعر الأمثل.

 

تحديد مساحة مشروعك:

قد تجد بعض الأسئلة التي تطلب منك وضع مساحة تقديرية لمنطقة العمل.

مثل هذه الأسئلة مهمة جداً، حيث انها تفيد الشركات والمهنيين في معرفة حجم مشروعك ودراسة التكلفة ومدة التنفيذ بناءً عليه. حاول ما امكنك ان تقوم بتحديد المساحة بدقة، او ان تختار نطاقاً (من وإلى).

إن لم تقم بتحديد المساحة فقد تتلقى المزيد من المراسلات من الشركات التي استلمت مشروعك، يطلبون فيها تزويدهم بالمقاسات، لذا يفضل ذكرها منذ البداية، حتى توفر وقتك.

 

بعد الإنتهاء من طرح متطلبات المشروع:

سوف نقوم بتمرير التفضيلات التي اخترتها للشركات المشاركة في تسعير مشروعك، ونتوقع منهم احترام متطلباتك، ومع ذلك، بإمكانك الطلب من أي شركة لا تتقيد بطريقة التواصل التي طلبتها التوقف عن ذلك فوراً.

بعد قيامك بإنشاء طلب مشروع، نقوم بإرسال هذا الطلب إلى ما يصل إلى 10 من الشركات والمهنيين الموثوق بهم في شبكتنا لنحصل لك على عرض الأسعار. الشركات والمهنيين لديهم القدرة على مراجعة تفاصيل طلبك والرد عليها إذا كانوا مهتمين ومتاحين لتلبية احتياجاتك.

حسب الاختيارات التي قمت بها عند إنشاء الطلب. فإن عرض الأسعار المقدم من الشركات والمهنيين سيكون على شكل رسالةٍ مخصصةٍ تحتوي على تفاصيل عرض السعر وطرق التواصل مع هذه الشركات. بالإضافة إلى المعلومات السابقة، سترى أيضًا تقييمات حصلت عليها هذه الشركات وروابط إلى الحساب الشخصي للشركة او المحترف في منصتنا. لديك كل هذه المعلومات تحت تصرفك لمساعدتك في اتخاذ قرار التعاقد مع الشركة المناسبة.

 

الرد على عروض الأسعار:

يمكنك الرد على أي أو كل عروض الأسعار التي تتلقاها من خلال منصتنا و/ أو يمكنك أيضا الاتصال بالشركة مباشرة. تُعد المراسلة والردود على نظامنا الأساسي طريقة رائعة لبدء المحادثة، ولذلك خصصنا صندوق البريد، ولكن يمكنك نقل المحادثة إلى المكالمات الهاتفية المباشرة كما يحلو لك.

 

مقارنة عروض أسعار الشركات:

عندما تتلقى عروض أسعار من الشركات، فإننا ننصحك بعدم التركيز على أقل سعر، على الرغم من أنه العامل الأكثر أهميةً بالنسبة للعديد من العملاء. قارن هذه العروض بالخدمات المصاحبة لها وضمان ما بعد الخدمة، إن وجد.

أيضًا، إذا اعجبك عرض إحدى الشركات، قم بزيارة حساب الشركة الشخصي لمعرفة ما يميزها عن الشركات الأخرى. إنك تستطيع:

  • قراءة التقييمات: هذه طريقة رائعة لفهم الجودة التي تقدمها الشركة. يمكنك أيضًا رؤية تصنيف النجوم للشركة وفي أي المجالات المحددة التي يقيمها عملاؤها بدرجةٍ عاليةٍ، مثل الاحترافية والتواصل والقيمة.

  • الاطلاع على المشاريع: شاهد صور مشاريع الشركة، فالمشاريع السابقة تعطيك فكرةً عن جودة عمل هذه الشركة وعما إذا كانت مناسبةً لمتطلبات مشروعك الخاص.


لمزيد من المعلومات، شاهد الأسئلة المتكررة بخصوص طلب المشاريع وتسعيرها


إخلاء مسؤولية:

  • هومز بيس ليست مسؤولة عن أي شركة تختارها. يجب عليك التأكد من أن هذه الشركة متوافقة مع مشروعك الذي عهدت به إليها.
  • لن تضمن هومز بيس أي معاملات مالية بينك وبين أي شركة على المنصة. يجب عليك دراسة جميع تفاصيل العمل وطرق الدفع وكل ما هو ضروري.
  • لا تقوم هومز بيس بتحصيل أي عمولة منك أو عن الشركة المنفذة للعمل او المشروع.
  • في حال حدوث خلاف بينك وبين الشركة المنفذة للمشروع، فعليك التواصل معها لحل الإشكال بينكما دون الرجوع إلى هومز بيس.