كيف تضيف تقييماً

التقييمات هي آراءٌ وتوصياتٌ مكتوبةٌ عبر الإنترنت من قبل العميل الذي اشترى الخدمة واستخدمها أو لديه خبرةٌ او تعاملٌ مع شركةٍ قامت بتنفيذ مشروعٍ له او خدمةً من الخدمات. قد يتم الأخذ بهذه التقييمات كمؤشرٍ على رضاه عن عمل الشركة من حيث طريقة التواصل، والتكلفة ودقة التنفيذ، أو يمكن استخدامها كدليلٍ لتوظيف الشركات في المستقبل من قبل المستخدمين الآخرين.

 

حقائق مهمة حول آراء العملاء:

• يقرأ 82٪ من العملاء التقييمات عبر الإنترنت قبل زيارة شركة أو التعاقد معها.

• 76٪ من العملاء يثقون في التقييمات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.

• فقط 53٪ من الناس قد يفكرون في استخدام شركة بأقل من 4 نجوم.

• 72٪ من العملاء يتخذون القرارات فقط بعد قراءة تقييمات إيجابية عبر الإنترنت.

 

هومز بيس تنقل التقييمات إلى مستوى جديد:

قامت هومز بيس ببناء منصةٍ قويةٍ لتقييم الشركات والمشاريع الخدمات التي تنفذها. يمكن للعملاء التعبير عن آرائهم حول تجاربهم مع أي شركةٍ أو مهنيٍ من خلال كتابة تقييم على هومز بيس.

بصرف النظر عن مساعدة العملاء في العثور على خدماتٍ متنوعةٍ وشركاتٍ موثوقة ، سهلت هومز بيس على العملاء تقييم تعامل هذه الشركات وجودتهم ومصداقيتهم من خلال تزويد هذه الشركات بخيار قراءة ما يقوله العملاء الآخرون عنهم  وعن خدماتهم.

تصبح هذه الآراء (التقييمات) عبر الإنترنت حول نشاطٍ تجاريٍ مصدرًا مهمًا للمعلومات للعملاء الآخرين. إن مشاهدة ما يقوله العملاء الآخرون عن هذا العمل تساعدهم عملاء المستقبل على اتخاذ قرارٍ بشأن ما إذا كان ينبغي عليهم استخدام خدمات هذه الشركات أم لا.

---

لمزيد من المعلومات، شاهد  الأسئلة المتكررة بخصوص تقييم الشركات والمهنيين.

---

كيف تكتب تقييماً:

هل وظفت مؤخرًا شركةً او مهنياً أو كانت لديك تجربة مشروع تم تنفيذه بواسطة إحدى الشركات المدرجة في منصتنا؟ لماذا لا تكتب تعليقًا عنها وتشارك تجربتك مع مجتمع هومز بيس!

تعد كتابة التقييمات المفيدة طريقةً رائعةً لتكون جزءًا نشطًا من مجتمع هومز بيس. ستساعد مالكي المنازل والعملاء الآخرين على اتخاذ قراراتٍ مستنيرةٍ عند استئجار الشركات. في الوقت نفسه، يمكن للشركات استخدام رأيك لتقديم خدمةٍ أفضل للعملاء في المستقبل. الجميع يفوز عندما تكتب تقييمات!

---

لمزيد من المعلومات، شاهد قواعد وقوانين هومز بيس للتقييمات.

---

ملاحظة: يمكن للأعضاء المسجلين فقط تقييم الشركات وتزويد مجتمع هومز بيس الآخرين بتعليقاتٍ صادقةٍ وحقيقية حول تجاربهم. إذا لم تكن مسجلاً بعد (سجل الآن للحصول على حسابك المجاني)

---

الآن، دعنا نكتب تقييماً:

على منصة هومز بيس ، انتقل إلى حساب الشركة التي تريد تقييمها ، ثم:

1. في حساب الشركة ، اضغط على "إضافة" بالقرب من تقييم الشركة.

2. أو انقر فوق علامة التبويب "التقييمات" في شريط أقسام الشركة، ثم اضغط على "كتابة تقييم".

 

في الصفحة التالية:

1. حدد عدد النجوم (من 0 إلى 5) التي تريد منحها للشركة. (5 يعني أفضل تصنيف و 0 يعني أدنى تصنيف) * إجباري

2. سيتعرف نظامنا على اسمك الأول والأخير (يمكنك تغيير اسمك) * إجباري

3. أدخل اسم المدينة التي تم فيها تنفيذ المشروع أو الخدمة. * إجباري

4. قم بإضافة تكلفة المشروع. اختياري

5. قم بإضافة تاريخ اكتمال المشروع. اختياري

6. قم بإضافة فترة إكمال المشروع. اختياري

7. بعد الانتهاء ، انقر فوق الزر "حفظ والتالي".

 

في الصفحة التالية:

1. حدد عدد النجوم التي تريد منحها للشركة من أجل جودة العمل. (5 تعني أفضل جودة و 0 تعني أدنى جودة) * إجباري

2. حدد عدد النجوم التي تريد منحها للشركة للتواصل. (5 يعني أفضل تواصل و 0 يعني تواصل ضعيف) * إجباري

3. حدد عدد النجوم التي تريد منحها للشركة مقابل المال الذي دفعته. (5 تعني أفضل قيمة و 0 تعني لا يستحق ما دفعته) * إجباري

1. في حقل "موضوع تقييمك" ، أدخل عنواناً لتقييمك. (مثال: اسم مشروعك) * إجباري

2. في حقل "قصتك" ، اكتب تفاصيل تجربتك مع الشركة. (قم بكتابة 70 حرفًا على الأقل) * إجباري

3. في حقل "ما أعجبك" ، اكتب ما أعجبك من هذه الشركة. اختياري

4. في حقل "ما لم يعجبك" ، اكتب ما لا أعجبك من هذه الشركة. اختياري

إذا كانت لديك صور خاصة بمشروعك وتريد مشاركاتها ، فقم بتحميلها. اختياري

• انقر فوق مربع الاختيار، وهذا يعني أنك على دراية (بقواعد وإرشادات التقييم) الخاصة بهومز بيس وأنك ليس لك علاقة بالشركة.

• بعد الانتهاء ، انقر فوق الزر "تنفيذ" لنشر تقييمك.

 

نقاط مهمة:

• سوف يخضع تقييمك لمراجعة فريق نزاهة التقييمات، للتأكد من أنه تقييم فعلي ولا يخالف قواعد منصتنا. لن نقوم بتعديل او حذف أي تقييمات سلبية، فرأيك يحترم ما دام لا يخالف قواعدنا.

• سوف تستلم رسالة من هومز بيس على بريدك الإلكتروني المسجل لدينا، يخبرك باعتماد تقييمك او رفضه مع ذكر السبب، ورابط يقودك إلى التقييم.

• في حال قيام الشركة بالرد على تقييمك، فسوف تصلك رسالةٌ أخرى من هومز بيس على بريدك الإلكتروني المسجل لدينا ايضاً، مع رابطٍ يقودك إلى التقييم والرد عليه.

• سيتم إضافة التقييم الذي وضعته في حسابك الشخصي (لملاك المنازل والأعضاء فقط).